Condizioni di vendita

Chi vende

Gli acquisti su questo sito si concludono con Giuseppe Zuccarello Tessuti di Zuccarello Fabio Andrea & C. s.a.s., Via Alessandro Manzoni, 37/39, 95124 Catania (CT), P. IVA 04502600879. Per qualsiasi domanda puoi chiamarci allo 095 311705 o scrivere a info@zuccarellotessuti.it.

Prodotti e prezzi

I prezzi sono in euro e comprendono l'IVA. Le spese di spedizione sono indicate nel carrello e nel riepilogo prima della conferma dell'ordine.

Foto e descrizioni sono fatte con cura, ma il colore di un tessuto sullo schermo può differire da quello reale. Se hai un dubbio su un colore, un peso o una composizione, chiedici prima di ordinare.

I tessuti venduti a metro si ordinano da 0,5 m in su, a multipli di mezzo metro, e vengono tagliati in un unico pezzo della lunghezza richiesta. Per alcuni articoli, come filati e nastri, puoi indicare il colore che preferisci: lo prepariamo apposta per te.

L'ordine

Il contratto si conclude quando confermi l'ordine sul sito: ricevi subito un'email di riepilogo. Se un articolo risultasse non più disponibile ti contattiamo e, se non trovi un'alternativa, ti rimborsiamo la parte già pagata.

Pagamento

• Carta di credito o debito, attraverso Stripe: i dati della carta non passano dai nostri sistemi.
• PayPal, sul sito di PayPal.
• Bonifico bancario: trovi i dati nell'email di conferma. Prepariamo l'ordine quando riceviamo il pagamento; se non arriva entro 7 giorni l'ordine viene annullato.
• In negozio, al momento del ritiro, se scegli il ritiro in negozio.

Spedizione e ritiro

Spediamo in tutta Italia con corriere. La spedizione costa 9,00 € ed è gratuita per ordini da 100 € in su. Quando il pacco parte ti avvisiamo via email.

Puoi anche ritirare gratuitamente in negozio, in Via Alessandro Manzoni, 37/39 a Catania: ti scriviamo quando l'ordine è pronto.

Al ricevimento controlla che il pacco sia integro. Se è danneggiato, accettalo con riserva indicandolo al corriere e scrivici entro pochi giorni con qualche foto.

Diritto di recesso

Se sei un consumatore puoi recedere dall'acquisto entro 14 giorni dal ricevimento, senza dover dare spiegazioni, tranne che per i tessuti tagliati a metro e per gli articoli preparati nel colore che hai scelto: sono beni confezionati su misura secondo le tue indicazioni e, come prevede l'articolo 59 del Codice del Consumo, sono esclusi dal recesso. Il recesso vale quindi per gli articoli venduti a pezzo, come merceria e accessori, nella versione presente a catalogo.

Per recedere scrivi a info@zuccarellotessuti.it indicando il numero d'ordine e gli articoli che vuoi restituire. Rispedisci poi la merce entro 14 giorni, integra e nella confezione originale; le spese di restituzione sono a tuo carico. Ti rimborsiamo entro 14 giorni con lo stesso metodo di pagamento usato, dopo aver ricevuto la merce o la prova della spedizione.

Garanzia

Tutti i prodotti godono della garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo, compresi i tessuti tagliati su misura: se un articolo arriva difettoso o diverso da quanto ordinato, scrivici e lo sostituiamo o ti rimborsiamo.

Reclami e legge applicabile

Per qualsiasi reclamo scrivici a info@zuccarellotessuti.it: rispondiamo il prima possibile. Il contratto è regolato dalla legge italiana; per i consumatori è competente il giudice del luogo in cui risiedono.